Paula Lima - Técnica do Departamento de Experiência do Usuário de Serviços Públicos - Secretaria de Governo Digital/Ministério da Economia. Atua em pesquisas junto a usuários de serviços públicos digitais. Já trabalhou na revisão de textos acadêmicos e técnicos. Há um ano, descobriu a Linguagem Simples e seu potencial para melhorar o acesso a serviços públicos. Tem trabalhado na simplificação de linguagem de textos do portal gov.br do governo federal, que traz orientações sobre serviços de vários órgãos públicos.