Emmanuelle Oliveira - Gerente Executiva no Banco do Brasil.Gestora da área de Inteligência Artificial (IA) e Integração com Atendimento. Formada em Administração de Empresas pela UnB. Funcionária do Banco do Brasil desde 2004, dedica-se há 14 anos a área de Tecnologia da Informação. Trabalhou com Gestão e Implementação de Projetos de TI voltados a CRM, Crédito Imobiliário e Sistemas de Informação de Rede Externa. Atualmente dedica-se à expansão do uso de IA no Banco do Brasil, tendo sempre em foco a melhoria da Experiência e Satisfação do Cliente BB.