Esta atividade irá discutir a importância e os princípios gerais do Design de Serviços, e apresentar técnicas e ferramentas para lidar com os desafios reais dessa abordagem no governo. ATENÇÃO: Para participar, você precisará imprimir um documento (somente 1 página!) e ter essa impressão em mãos no dia da atividade.Não é necessário preenchê-lo antes. Acesse o documento em: https://bit.ly/35s5v26
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